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報告稱直播電商成為中國消費者購物新常態(tài)

發(fā)布時間:2024-09-27 16:24:43

9月27日電 (記者 郭佳)第四屆中國新電商大會27日在長春舉行。大會發(fā)布的《中國新電商發(fā)展報告2024》(下稱《報告》)指出,隨著直播電商內容形式不斷創(chuàng)新,中國消費者通過直播電商購買商品已成為一種常態(tài)化的購物方式。

《報告》認為,新電商相較于傳統(tǒng)電商,以“激發(fā)邏輯”取代“搜索邏輯”,涵蓋社交電商、直播電商、內容電商、跨境電商、即時零售等多種形式。直播電商是新電商的中堅力量。

數據顯示,截至2023年12月,中國網絡直播用戶規(guī)模達8.16億人,其中,電商直播用戶規(guī)模達5.97億人。他們共同推動直播電商交易額、場次數、觀看人次和直播商品數持續(xù)增長。


9月27日,吉林長春,一名網絡主播在中國新電商大會現場售賣長白山人參。 中新社記者 郭佳 攝

《報告》指出,“流量效應+粉絲效應”使得直播電商相比于傳統(tǒng)電商和線下購物,在時間成本和效率、購物體驗和互動、內容形式和場景等多個方面具備難以比擬的優(yōu)勢。直播電商已成為商家推廣產品、吸引消費者的重要途徑。

《報告》援引權威數據指出,2023年,中國直播電商市場規(guī)模達4.9萬億元人民幣,同比增速為35.2%。

近年來,淄博燒烤、東北冰雪旅游、天水麻辣燙等現象級消費場景頻出,《報告》分析認為,這也揭示電商在塑造消費新熱點、推動地域品牌國際化方面的巨大潛力。

《報告》認為,在全球化趨勢下,新電商不應拘泥于本土的方寸之地,而應將目光投向全球的廣闊領域,尋求新的增長點。

對于新電商領域暴露出的虛假宣傳、數據安全、消費者權益保護等問題,《報告》建議,政府要建立和完善監(jiān)管制度,鼓勵消費者參與評價體系,讓市場反饋成為企業(yè)改進產品和服務的重要參考。(完)

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